Technical Service Engineer

Diposting: 22 Agustus 2026

Detail Lowongan

Lokasi: Surabaya
Fungsi: Teknik
Gaji: Gaji Dirahasiakan

Deskripsi Pekerjaan

Technical Service Engineer - Surabaya, Indonesia

Who Are We?

Uniway 3D Technologies is a manufacturer of 3D printing technologies designed to produce sample products with optimal speed and quality for the jewelry industry. With a growing customer base and dealership network representing the Uniway brand across 4 continents and 32 countries, we continue to expand our presence in the global market.

Founded in 2018, our company culture is rooted in a start-up spirit that we aim to preserve for years to come. We are looking for new team members who share our passion and motivation and are ready to grow and evolve with us.

Responsibilities

Coordinate service requests received from customers, prioritize them according to the nature and urgency of the issue, and ensure timely resolution of technical problems.
Prepare statistical reports on recurring technical issues and coordinate with relevant departments to identify root causes and implement systematic solutions.
Record and manage all technical service activities through the ERP system.
Provide necessary training to machine operators at customer sites, including machine software and user training.
Support ongoing projects and R&D activities within the company.
Provide pre-service and post-service updates and reports to the relevant department manager.

General Qualifications

Bachelor’s degree in Electrical & Electronics Engineering, Mechanical Engineering, or Mechatronics Engineering.
Willingness to work in a Technical Service department.
Good command of written and spoken English.
Willingness and availability to travel domestically and internationally.
Proficiency in MS Office applications.
Strong communication skills and a team oriented approach.
Good knowledge of electronic components and circuit operating principles.
Strong knowledge of the technical specifications and applications of electrical components and equipment.
Strong problem-solving skills; curious, eager to research and learn, and open to new technologies and innovations.
Experience in user support and project management.
Patient, results-oriented, with strong follow-up and reporting skills.
Strong planning and coordination skills.

How to Apply: Send your CV to [email protected] or DM me directly for more details!

Tentang Posisi Technical Service Engineer

Technical Service Engineer di Uniway 3D Technologies adalah peran penuh waktu pada level profesional yang berlokasi di Surabaya. Untuk persyaratan terlengkap, lihat bagian Deskripsi Pekerjaan di atas yang merupakan informasi resmi dari sumber lowongan.

Pekerjaan di kategori Teknik umumnya menuntut kombinasi keterampilan teknis dan kemampuan komunikasi. Pelamar dengan portofolio yang terdokumentasi baik—baik berupa studi kasus, proyek nyata, atau sertifikasi yang relevan—biasanya memiliki nilai tambah saat seleksi.

Tips Melamar Technical Service Engineer di Uniway 3D Technologies

Berikut tips praktis dari Tim Editorial InfoLoker.id untuk meningkatkan peluang Anda dipanggil interview:

Sesuaikan CV Anda dengan kata kunci yang muncul di deskripsi lowongan Technical Service Engineer di atas — sistem ATS umumnya mencocokkan istilah teknis maupun nama tools.
Riset singkat tentang Uniway 3D Technologies: lihat produk, model bisnis, dan kabar terbaru perusahaan sebelum mengirim lamaran.
Tulis surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda cocok untuk posisi Technical Service Engineer, bukan sekadar paragraf umum.

Sebagian besar perusahaan di Indonesia kini menggunakan sistem Applicant Tracking System (ATS). Pastikan CV Anda mudah dibaca mesin: format PDF teks (bukan hasil scan), tipografi sederhana, dan hindari layout dua kolom yang membingungkan parser. Pelajari panduan lengkapnya di artikel Cara Membuat CV ATS Friendly 2026.

Estimasi Gaji & Total Kompensasi

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji secara terbuka. Pada tahap interview, Anda berhak menanyakan total kompensasi yang mencakup gaji pokok, tunjangan tetap, tunjangan tidak tetap, BPJS, dan bonus kinerja.

Untuk benchmark, gunakan platform survei gaji terkurasi atau jaringan profesional Anda. Jangan berikan angka terlebih dahulu — minta perusahaan menyebutkan rentang yang dialokasikan untuk posisi Technical Service Engineer.

Persiapan Interview untuk Posisi Technical Service Engineer

Setelah CV lolos seleksi administrasi, biasanya kandidat akan diundang ke proses interview. Untuk posisi Technical Service Engineer, pelamar umumnya melewati beberapa tahap berikut:

Screening HR: pengenalan singkat, motivasi melamar, ekspektasi gaji, dan ketersediaan mulai bekerja.
Interview teknis / studi kasus: relevan untuk bidang teknik, dapat berupa soal teknis, presentasi portofolio, atau take-home assignment.
Interview user / pengguna langsung: bertemu calon atasan untuk membahas cara kerja, ekspektasi, dan kecocokan budaya tim.
Interview final: biasanya dengan manajemen senior atau founder untuk posisi tertentu.

Persiapkan jawaban dengan kerangka STAR (Situation, Task, Action, Result). Selengkapnya bisa Anda baca di 30 Pertanyaan Interview Kerja Tersulit & Cara Menjawabnya.

Waspada Penipuan Rekrutmen

Lowongan ini bersumber dari LinkedIn dan ditampilkan di InfoLoker.id sebagai bagian dari agregasi informasi publik. Sebelum memberikan data sensitif atau membayar biaya apa pun, perhatikan rambu-rambu berikut:

Perusahaan resmi tidak pernah meminta biaya untuk seleksi, pelatihan, seragam, atau jaminan.
Verifikasi alamat email rekruter — hindari komunikasi melalui akun pribadi WhatsApp/Telegram bila perusahaan memiliki domain email resmi.
Cek konsistensi informasi lowongan dengan halaman karir resmi Uniway 3D Technologies bila tersedia.

Bila menemukan kejanggalan, laporkan ke [email protected]. Tim kami menindaklanjuti laporan dalam SLA 3×24 jam kerja. Daftar tanda penipuan rekrutmen yang lebih lengkap dapat Anda pelajari di Ciri-ciri Lowongan Kerja Palsu.

Jelajahi Lowongan Serupa

Tidak cocok dengan posisi ini? Jelajahi rekomendasi lowongan lain yang relevan dengan profil pencarian Anda:

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Bagaimana cara melamar lowongan Technical Service Engineer di Uniway 3D Technologies?

Klik tombol "Lamar Sekarang" di halaman ini untuk diarahkan ke halaman resmi sumber lowongan (LinkedIn). Anda dapat mengirim lamaran langsung melalui sistem aplikasi yang disediakan tanpa biaya apa pun.

Berapa kisaran gaji untuk posisi Technical Service Engineer?

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji. Anda dapat menanyakan ekspektasi gaji saat sesi interview dengan tim rekruter Uniway 3D Technologies.

Apakah lowongan Technical Service Engineer ini masih dibuka?

Tanggal kedaluwarsa tidak dicantumkan oleh sumber. Disarankan Anda segera mengirim lamaran selagi posisi masih tersedia, atau memverifikasi status posisi pada halaman resmi LinkedIn.

Apakah InfoLoker.id memungut biaya pelamar?

Tidak. InfoLoker.id adalah agregator informasi lowongan kerja yang gratis bagi pelamar. Kami juga tidak meminta biaya pendaftaran. Waspadai pihak mana pun yang meminta biaya atas nama perusahaan.

Informasi lowongan ini diambil dari LinkedIn. InfoLoker.id tidak bertanggung jawab atas kebenaran dan ketersediaan lowongan ini.