Operations Admin / Linen & Laundry Admin Associate

Diposting: 19 Agustus 2026

Detail Lowongan

Lokasi: Jakarta Pusat
Fungsi: Operasional
Gaji: Gaji Dirahasiakan

Deskripsi Pekerjaan

Job Purpose

To ensure smooth laundry operations, accurate vendor payments, effective resolution of tenant laundry-related issues with vendors, and adequate linen stock availability in accordance with operational standards.

Key Responsibilities

1. Laundry Vendor Payment Management

a. Data Reconciliation

Calculate the total amount payable to each laundry vendor.
Ensure there are no discrepancies in pricing, laundry volume (kg/pcs), penalties, or additional charges in weekly/monthly invoices.

b. Payment Request Processing

Submit payment requests to the Finance team accurately and on time, in accordance with each vendor's agreed Terms of Payment (TOP).

c. Financial Recording & OPEX Monitoring

Prepare monthly laundry expense reports by vendor and operational unit.
Monitor and review monthly laundry OPEX to ensure expenses are properly recorded and within budget.

2. Laundry Case Management & Quality Control

a. Case Management

Follow up on laundry-related complaints and operational issues, such as missing items, damaged or discolored linens, unpleasant odors, or delayed laundry processing.

b. Investigation & Claims

Track and investigate laundry-related cases with vendors.
Coordinate compensation claims or re-wash requests in accordance with company SOPs.

c. Vendor Performance Evaluation

Maintain incident reports and monitor vendor performance against agreed Service Level Agreements (SLAs) on a regular basis.

d. Cross-Functional Communication

Act as the main point of contact between operational units (e.g., Housekeeping/Operations) and laundry vendors to ensure smooth coordination and issue resolution.

3. Linen Procurement & Inventory Management

a. Purchase Request

Initiate purchase requests for new bed linens and other linen supplies based on operational needs, replacement schedules, and minimum stock levels.

b. Inventory Management

Monitor and record linen movement through regular stock-taking.
Control linen circulation between used, in-laundry, and warehouse stock to ensure adequate availability for daily operations.

Qualifications & Requirements

General Qualifications

Minimum Diploma (D3) or Bachelor's Degree (S1) in any field, preferably in Administration, Management, or Hospitality/Hotel Management.
Minimum 3–4 years of experience in Operations Administration, Purchasing/Procurement, Linen/Laundry Administration, or Housekeeping Management.
Experienced in managing and coordinating with multiple vendors (multi-vendor management).

Required Skills

Microsoft Excel / Google Sheets – Intermediate Level

Proficient in formulas such as VLOOKUP, SUMIFS, and Pivot Tables for payment reconciliation and inventory management.

Negotiation & Communication Skills

Able to communicate firmly yet persuasively when handling claims related to damaged or missing items with vendors.

High Attention to Detail

Able to accurately reconcile figures across invoices, physical records, and supporting documents with minimal errors.

Problem-Solving Skills

Responsive and proactive in resolving operational issues while ensuring daily linen availability is not disrupted.

Result-Driven & Target-Oriented

Focused on resolving issues efficiently and measurably, with a strong commitment to maintaining zero pending cases.

Tentang Posisi Operations Admin / Linen & Laundry Admin Associate

Operations Admin / Linen & Laundry Admin Associate di Rukita adalah peran penuh waktu pada level profesional yang berlokasi di Jakarta Pusat. Untuk persyaratan terlengkap, lihat bagian Deskripsi Pekerjaan di atas yang merupakan informasi resmi dari sumber lowongan.

Pekerjaan di kategori Operasional umumnya menuntut kombinasi keterampilan teknis dan kemampuan komunikasi. Pelamar dengan portofolio yang terdokumentasi baik—baik berupa studi kasus, proyek nyata, atau sertifikasi yang relevan—biasanya memiliki nilai tambah saat seleksi.

Tips Melamar Operations Admin / Linen & Laundry Admin Associate di Rukita

Berikut tips praktis dari Tim Editorial InfoLoker.id untuk meningkatkan peluang Anda dipanggil interview:

Sesuaikan CV Anda dengan kata kunci yang muncul di deskripsi lowongan Operations Admin / Linen & Laundry Admin Associate di atas — sistem ATS umumnya mencocokkan istilah teknis maupun nama tools.
Riset singkat tentang Rukita: lihat produk, model bisnis, dan kabar terbaru perusahaan sebelum mengirim lamaran.
Tulis surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda cocok untuk posisi Operations Admin / Linen & Laundry Admin Associate, bukan sekadar paragraf umum.

Sebagian besar perusahaan di Indonesia kini menggunakan sistem Applicant Tracking System (ATS). Pastikan CV Anda mudah dibaca mesin: format PDF teks (bukan hasil scan), tipografi sederhana, dan hindari layout dua kolom yang membingungkan parser. Pelajari panduan lengkapnya di artikel Cara Membuat CV ATS Friendly 2026.

Estimasi Gaji & Total Kompensasi

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji secara terbuka. Pada tahap interview, Anda berhak menanyakan total kompensasi yang mencakup gaji pokok, tunjangan tetap, tunjangan tidak tetap, BPJS, dan bonus kinerja.

Untuk benchmark, gunakan platform survei gaji terkurasi atau jaringan profesional Anda. Jangan berikan angka terlebih dahulu — minta perusahaan menyebutkan rentang yang dialokasikan untuk posisi Operations Admin / Linen & Laundry Admin Associate.

Persiapan Interview untuk Posisi Operations Admin / Linen & Laundry Admin Associate

Setelah CV lolos seleksi administrasi, biasanya kandidat akan diundang ke proses interview. Untuk posisi Operations Admin / Linen & Laundry Admin Associate, pelamar umumnya melewati beberapa tahap berikut:

Screening HR: pengenalan singkat, motivasi melamar, ekspektasi gaji, dan ketersediaan mulai bekerja.
Interview teknis / studi kasus: relevan untuk bidang operasional, dapat berupa soal teknis, presentasi portofolio, atau take-home assignment.
Interview user / pengguna langsung: bertemu calon atasan untuk membahas cara kerja, ekspektasi, dan kecocokan budaya tim.
Interview final: biasanya dengan manajemen senior atau founder untuk posisi tertentu.

Persiapkan jawaban dengan kerangka STAR (Situation, Task, Action, Result). Selengkapnya bisa Anda baca di 30 Pertanyaan Interview Kerja Tersulit & Cara Menjawabnya.

Waspada Penipuan Rekrutmen

Lowongan ini bersumber dari LinkedIn dan ditampilkan di InfoLoker.id sebagai bagian dari agregasi informasi publik. Sebelum memberikan data sensitif atau membayar biaya apa pun, perhatikan rambu-rambu berikut:

Perusahaan resmi tidak pernah meminta biaya untuk seleksi, pelatihan, seragam, atau jaminan.
Verifikasi alamat email rekruter — hindari komunikasi melalui akun pribadi WhatsApp/Telegram bila perusahaan memiliki domain email resmi.
Cek konsistensi informasi lowongan dengan halaman karir resmi Rukita bila tersedia.

Bila menemukan kejanggalan, laporkan ke [email protected]. Tim kami menindaklanjuti laporan dalam SLA 3×24 jam kerja. Daftar tanda penipuan rekrutmen yang lebih lengkap dapat Anda pelajari di Ciri-ciri Lowongan Kerja Palsu.

Jelajahi Lowongan Serupa

Tidak cocok dengan posisi ini? Jelajahi rekomendasi lowongan lain yang relevan dengan profil pencarian Anda:

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Bagaimana cara melamar lowongan Operations Admin / Linen & Laundry Admin Associate di Rukita?

Klik tombol "Lamar Sekarang" di halaman ini untuk diarahkan ke halaman resmi sumber lowongan (LinkedIn). Anda dapat mengirim lamaran langsung melalui sistem aplikasi yang disediakan tanpa biaya apa pun.

Berapa kisaran gaji untuk posisi Operations Admin / Linen & Laundry Admin Associate?

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji. Anda dapat menanyakan ekspektasi gaji saat sesi interview dengan tim rekruter Rukita.

Apakah lowongan Operations Admin / Linen & Laundry Admin Associate ini masih dibuka?

Tanggal kedaluwarsa tidak dicantumkan oleh sumber. Disarankan Anda segera mengirim lamaran selagi posisi masih tersedia, atau memverifikasi status posisi pada halaman resmi LinkedIn.

Apakah InfoLoker.id memungut biaya pelamar?

Tidak. InfoLoker.id adalah agregator informasi lowongan kerja yang gratis bagi pelamar. Kami juga tidak meminta biaya pendaftaran. Waspadai pihak mana pun yang meminta biaya atas nama perusahaan.

Informasi lowongan ini diambil dari LinkedIn. InfoLoker.id tidak bertanggung jawab atas kebenaran dan ketersediaan lowongan ini.