Officer-Product Channel Enhancement and Engagement-Roaming

Diposting: 12 Juni 2026

Detail Lowongan

Fungsi: Sales
Gaji: Gaji Dirahasiakan

Deskripsi Pekerjaan

Role Purpose:

The primary objective of this role is to optimize sales performance, maximize customer engagement, and oversee the end-to-end delivery of Roaming products. The position focuses on ensuring roaming offers are effectively delivered through various channels, managing the project lifecycle for new product launches, and actively resolving escalated customer issues to maintain a high-quality roaming experience.

Key Responsibilities:

1.New Product PMO

Act as the project coordinator for the development and launch of new roaming products. Manage timelines, track milestones, and ensure cross-functional alignment (IT, Network, Legal, and GTM) for timely and successful market rollouts.

2.Complaint Problem Solving & Escalation

Serve as the focal point for investigating and resolving escalated customer complaints regarding roaming services. Analyze root causes, troubleshoot technical/billing issues, and collaborate with Customer Service and Network teams to provide swift and permanent resolutions.

3. Channel Optimization

Strategize and manage product placement across multiple digital and traditional channels (e.g., banner placement in myIM3, BIMA+, notification triggers, and USSD menus) to ensure high visibility.

4. Performance Monitoring

Track and analyze key performance metrics, including International Roaming revenue, Click-Through Rates (CTR), conversion rates for roaming packs, and overall channel productivity.

5. Product Acquisition

Identify opportunities to increase the uptake of roaming products through non-direct and direct channels.

6. Continuous Improvement

Identify operational gaps or technical bottlenecks in the campaign delivery process and recommend improvements to enhance channel efficiency

Qualification:

Bachelor’s Degree is preferable.

Related Experience:

Minimum of 2 to 4 years of working experience in the Telecommunications industry, Product Management, Digital Marketing, or Channel Management.
Strong understanding of the telecommunications business, specifically international roaming products, eSIM technology, and digital sales channels (e.g., mobile apps, USSD).
Good product and industrial knowledge is preferred

Skills:

Fluent in English
Computer/Software Literacy: Proficient in Microsoft Office (Excel for data analysis, PowerPoint for presentations). Familiarity with project management tools (e.g., Jira) is preferred.
Excellent communication skills are required for coordinating with internal stakeholders and potentially international roaming partners.

Tentang Posisi Officer-Product Channel Enhancement and Engagement-Roaming

Officer-Product Channel Enhancement and Engagement-Roaming di PT. Indosat Tbk adalah peran penuh waktu pada level profesional yang berlokasi di Indonesia. Untuk persyaratan terlengkap, lihat bagian Deskripsi Pekerjaan di atas yang merupakan informasi resmi dari sumber lowongan.

Pekerjaan di kategori Sales umumnya menuntut kombinasi keterampilan teknis dan kemampuan komunikasi. Pelamar dengan portofolio yang terdokumentasi baik—baik berupa studi kasus, proyek nyata, atau sertifikasi yang relevan—biasanya memiliki nilai tambah saat seleksi.

Tips Melamar Officer-Product Channel Enhancement and Engagement-Roaming di PT. Indosat Tbk

Berikut tips praktis dari Tim Editorial InfoLoker.id untuk meningkatkan peluang Anda dipanggil interview:

Sesuaikan CV Anda dengan kata kunci yang muncul di deskripsi lowongan Officer-Product Channel Enhancement and Engagement-Roaming di atas — sistem ATS umumnya mencocokkan istilah teknis maupun nama tools.
Riset singkat tentang PT. Indosat Tbk: lihat produk, model bisnis, dan kabar terbaru perusahaan sebelum mengirim lamaran.
Tulis surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda cocok untuk posisi Officer-Product Channel Enhancement and Engagement-Roaming, bukan sekadar paragraf umum.

Sebagian besar perusahaan di Indonesia kini menggunakan sistem Applicant Tracking System (ATS). Pastikan CV Anda mudah dibaca mesin: format PDF teks (bukan hasil scan), tipografi sederhana, dan hindari layout dua kolom yang membingungkan parser. Pelajari panduan lengkapnya di artikel Cara Membuat CV ATS Friendly 2026.

Estimasi Gaji & Total Kompensasi

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji secara terbuka. Pada tahap interview, Anda berhak menanyakan total kompensasi yang mencakup gaji pokok, tunjangan tetap, tunjangan tidak tetap, BPJS, dan bonus kinerja.

Untuk benchmark, gunakan platform survei gaji terkurasi atau jaringan profesional Anda. Jangan berikan angka terlebih dahulu — minta perusahaan menyebutkan rentang yang dialokasikan untuk posisi Officer-Product Channel Enhancement and Engagement-Roaming.

Persiapan Interview untuk Posisi Officer-Product Channel Enhancement and Engagement-Roaming

Setelah CV lolos seleksi administrasi, biasanya kandidat akan diundang ke proses interview. Untuk posisi Officer-Product Channel Enhancement and Engagement-Roaming, pelamar umumnya melewati beberapa tahap berikut:

Screening HR: pengenalan singkat, motivasi melamar, ekspektasi gaji, dan ketersediaan mulai bekerja.
Interview teknis / studi kasus: relevan untuk bidang sales, dapat berupa soal teknis, presentasi portofolio, atau take-home assignment.
Interview user / pengguna langsung: bertemu calon atasan untuk membahas cara kerja, ekspektasi, dan kecocokan budaya tim.
Interview final: biasanya dengan manajemen senior atau founder untuk posisi tertentu.

Persiapkan jawaban dengan kerangka STAR (Situation, Task, Action, Result). Selengkapnya bisa Anda baca di 30 Pertanyaan Interview Kerja Tersulit & Cara Menjawabnya.

Waspada Penipuan Rekrutmen

Lowongan ini bersumber dari LinkedIn dan ditampilkan di InfoLoker.id sebagai bagian dari agregasi informasi publik. Sebelum memberikan data sensitif atau membayar biaya apa pun, perhatikan rambu-rambu berikut:

Perusahaan resmi tidak pernah meminta biaya untuk seleksi, pelatihan, seragam, atau jaminan.
Verifikasi alamat email rekruter — hindari komunikasi melalui akun pribadi WhatsApp/Telegram bila perusahaan memiliki domain email resmi.
Cek konsistensi informasi lowongan dengan halaman karir resmi PT. Indosat Tbk bila tersedia.

Bila menemukan kejanggalan, laporkan ke [email protected]. Tim kami menindaklanjuti laporan dalam SLA 3×24 jam kerja. Daftar tanda penipuan rekrutmen yang lebih lengkap dapat Anda pelajari di Ciri-ciri Lowongan Kerja Palsu.

Jelajahi Lowongan Serupa

Tidak cocok dengan posisi ini? Jelajahi rekomendasi lowongan lain yang relevan dengan profil pencarian Anda:

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Bagaimana cara melamar lowongan Officer-Product Channel Enhancement and Engagement-Roaming di PT. Indosat Tbk?

Klik tombol "Lamar Sekarang" di halaman ini untuk diarahkan ke halaman resmi sumber lowongan (LinkedIn). Anda dapat mengirim lamaran langsung melalui sistem aplikasi yang disediakan tanpa biaya apa pun.

Berapa kisaran gaji untuk posisi Officer-Product Channel Enhancement and Engagement-Roaming?

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji. Anda dapat menanyakan ekspektasi gaji saat sesi interview dengan tim rekruter PT. Indosat Tbk.

Apakah lowongan Officer-Product Channel Enhancement and Engagement-Roaming ini masih dibuka?

Tanggal kedaluwarsa tidak dicantumkan oleh sumber. Disarankan Anda segera mengirim lamaran selagi posisi masih tersedia, atau memverifikasi status posisi pada halaman resmi LinkedIn.

Apakah InfoLoker.id memungut biaya pelamar?

Tidak. InfoLoker.id adalah agregator informasi lowongan kerja yang gratis bagi pelamar. Kami juga tidak meminta biaya pendaftaran. Waspadai pihak mana pun yang meminta biaya atas nama perusahaan.

Informasi lowongan ini diambil dari LinkedIn. InfoLoker.id tidak bertanggung jawab atas kebenaran dan ketersediaan lowongan ini.