Insurance & Protection Desk Manager

Diposting: 12 Mei 2026

Detail Lowongan

Fungsi: Operasional
Gaji: Gaji Dirahasiakan

Deskripsi Pekerjaan

About Rukita

At Rukita, we believe that great living experiences are built on thoughtful service, seamless operations, and strong relationships. By integrating technology, data insights, and on-the-ground hospitality expertise, we ensure both tenants and property owners receive a consistent, high-quality experience at every touchpoint. As we continue to grow, we are elevating our owner experience to reflect a more personalized, high-touch approach - bringing the standards of premium hospitality into a scalable, modern living ecosystem

Job Description:

We are seeking an experienced Insurance & Protection Desk Manager to lead and manage insurance and protection initiatives within our proptech ecosystem. This is a senior individual contributor role responsible for driving insurance operations, managing strategic partnerships, improving customer protection programs, and supporting revenue growth through embedded insurance solutions

The role will work cross-functionally with Product, Operations, Commercial, Legal, Customer Experience, and external insurance partners to ensure seamless execution of insurance and protection services across the customer journey

Key Responsibilities:

Develop and manage insurance and protection programs aligned with company business objectives
Drive operational excellence across insurance onboarding, policy administration, claims coordination, and escalation handling
Manage relationships with insurance providers
Negotiate commercial terms, service agreements, and operational frameworks with partners
Identify opportunities to embed insurance and protection products into property transactions and customer journeys
Collaborate with internal teams to improve customer adoption, operational efficiency, and service quality
Monitor and analyze performance metrics including conversion, claims handling, customer satisfaction, and partner performance
Act as the subject matter expert for insurance and protection-related initiatives across the organization

Qualifications:

Bachelor’s degree in Business, Finance, Insurance, Risk Management, or related field
Minimum 8 years of experience in insurance, insurtech, fintech, proptech, banking, or related industries
Strong understanding of insurance operations, protection products, and customer risk management
Experience managing insurance partnerships, embedded insurance programs, or protection services
Proven ability to work independently in a senior individual contributor capacity
Strong stakeholder management and cross-functional collaboration skills
Excellent analytical, operational, and problem-solving capabilities
Strong commercial acumen and negotiation skills
Experience working in fast-paced, technology-driven, or high-growth environments
Familiarity with property-related insurance products or real estate ecosystem is highly preferred
Experience in process improvement, operational scaling, and performance management is a plus

Tentang Posisi Insurance & Protection Desk Manager

Insurance & Protection Desk Manager di Rukita adalah peran penuh waktu pada level profesional yang berlokasi di Indonesia. Untuk persyaratan terlengkap, lihat bagian Deskripsi Pekerjaan di atas yang merupakan informasi resmi dari sumber lowongan.

Pekerjaan di kategori Operasional umumnya menuntut kombinasi keterampilan teknis dan kemampuan komunikasi. Pelamar dengan portofolio yang terdokumentasi baik—baik berupa studi kasus, proyek nyata, atau sertifikasi yang relevan—biasanya memiliki nilai tambah saat seleksi.

Tips Melamar Insurance & Protection Desk Manager di Rukita

Berikut tips praktis dari Tim Editorial InfoLoker.id untuk meningkatkan peluang Anda dipanggil interview:

Sesuaikan CV Anda dengan kata kunci yang muncul di deskripsi lowongan Insurance & Protection Desk Manager di atas — sistem ATS umumnya mencocokkan istilah teknis maupun nama tools.
Riset singkat tentang Rukita: lihat produk, model bisnis, dan kabar terbaru perusahaan sebelum mengirim lamaran.
Tulis surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda cocok untuk posisi Insurance & Protection Desk Manager, bukan sekadar paragraf umum.

Sebagian besar perusahaan di Indonesia kini menggunakan sistem Applicant Tracking System (ATS). Pastikan CV Anda mudah dibaca mesin: format PDF teks (bukan hasil scan), tipografi sederhana, dan hindari layout dua kolom yang membingungkan parser. Pelajari panduan lengkapnya di artikel Cara Membuat CV ATS Friendly 2026.

Estimasi Gaji & Total Kompensasi

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji secara terbuka. Pada tahap interview, Anda berhak menanyakan total kompensasi yang mencakup gaji pokok, tunjangan tetap, tunjangan tidak tetap, BPJS, dan bonus kinerja.

Untuk benchmark, gunakan platform survei gaji terkurasi atau jaringan profesional Anda. Jangan berikan angka terlebih dahulu — minta perusahaan menyebutkan rentang yang dialokasikan untuk posisi Insurance & Protection Desk Manager.

Persiapan Interview untuk Posisi Insurance & Protection Desk Manager

Setelah CV lolos seleksi administrasi, biasanya kandidat akan diundang ke proses interview. Untuk posisi Insurance & Protection Desk Manager, pelamar umumnya melewati beberapa tahap berikut:

Screening HR: pengenalan singkat, motivasi melamar, ekspektasi gaji, dan ketersediaan mulai bekerja.
Interview teknis / studi kasus: relevan untuk bidang operasional, dapat berupa soal teknis, presentasi portofolio, atau take-home assignment.
Interview user / pengguna langsung: bertemu calon atasan untuk membahas cara kerja, ekspektasi, dan kecocokan budaya tim.
Interview final: biasanya dengan manajemen senior atau founder untuk posisi tertentu.

Persiapkan jawaban dengan kerangka STAR (Situation, Task, Action, Result). Selengkapnya bisa Anda baca di 30 Pertanyaan Interview Kerja Tersulit & Cara Menjawabnya.

Waspada Penipuan Rekrutmen

Lowongan ini bersumber dari LinkedIn dan ditampilkan di InfoLoker.id sebagai bagian dari agregasi informasi publik. Sebelum memberikan data sensitif atau membayar biaya apa pun, perhatikan rambu-rambu berikut:

Perusahaan resmi tidak pernah meminta biaya untuk seleksi, pelatihan, seragam, atau jaminan.
Verifikasi alamat email rekruter — hindari komunikasi melalui akun pribadi WhatsApp/Telegram bila perusahaan memiliki domain email resmi.
Cek konsistensi informasi lowongan dengan halaman karir resmi Rukita bila tersedia.

Bila menemukan kejanggalan, laporkan ke [email protected]. Tim kami menindaklanjuti laporan dalam SLA 3×24 jam kerja. Daftar tanda penipuan rekrutmen yang lebih lengkap dapat Anda pelajari di Ciri-ciri Lowongan Kerja Palsu.

Jelajahi Lowongan Serupa

Tidak cocok dengan posisi ini? Jelajahi rekomendasi lowongan lain yang relevan dengan profil pencarian Anda:

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Bagaimana cara melamar lowongan Insurance & Protection Desk Manager di Rukita?

Klik tombol "Lamar Sekarang" di halaman ini untuk diarahkan ke halaman resmi sumber lowongan (LinkedIn). Anda dapat mengirim lamaran langsung melalui sistem aplikasi yang disediakan tanpa biaya apa pun.

Berapa kisaran gaji untuk posisi Insurance & Protection Desk Manager?

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji. Anda dapat menanyakan ekspektasi gaji saat sesi interview dengan tim rekruter Rukita.

Apakah lowongan Insurance & Protection Desk Manager ini masih dibuka?

Tanggal kedaluwarsa tidak dicantumkan oleh sumber. Disarankan Anda segera mengirim lamaran selagi posisi masih tersedia, atau memverifikasi status posisi pada halaman resmi LinkedIn.

Apakah InfoLoker.id memungut biaya pelamar?

Tidak. InfoLoker.id adalah agregator informasi lowongan kerja yang gratis bagi pelamar. Kami juga tidak meminta biaya pendaftaran. Waspadai pihak mana pun yang meminta biaya atas nama perusahaan.

Informasi lowongan ini diambil dari LinkedIn. InfoLoker.id tidak bertanggung jawab atas kebenaran dan ketersediaan lowongan ini.