Information Technology Help Desk & Implementator

PT Cyberindo Aditama (CBN)

Diposting: 18 Agustus 2026

Lamar Sekarang di LinkedIn ↗

Detail Lowongan

Lokasi: Jakarta Selatan
Fungsi: Teknologi Informasi
Gaji: Gaji Dirahasiakan

Deskripsi Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan

Memberikan dukungan teknis (technical support) kepada pengguna baik secara onsite maupun remote.
Melakukan troubleshooting hardware, software, jaringan dasar, serta aplikasi yang digunakan perusahaan.
Melakukan instalasi, konfigurasi, pemeliharaan, dan upgrade perangkat IT (PC, laptop, printer, dan perangkat pendukung lainnya).
Mengelola akun pengguna, Microsoft 365, serta aset IT perusahaan.
Membuat dan memperbarui dokumentasi terkait konfigurasi, inventaris perangkat, dan penyelesaian masalah (knowledge base).
Mengidentifikasi peluang otomatisasi pekerjaan (automation) untuk meningkatkan efisiensi operasional IT.
Memanfaatkan AI tools seperti Microsoft Copilot dan ChatGPT untuk mendukung troubleshooting, dokumentasi, serta peningkatan produktivitas kerja.
Berkoordinasi dengan tim internal maupun vendor dalam penyelesaian permasalahan IT.

Kualifikasi

Pendidikan minimal S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, Teknologi Informasi, atau jurusan terkait.
Memiliki pengalaman sebagai IT Support, IT Helpdesk, atau posisi serupa menjadi nilai tambah.
Memahami instalasi, konfigurasi, dan troubleshooting hardware serta software.
Memiliki pengetahuan mengenai Windows, Microsoft 365, jaringan komputer dasar, dan manajemen aset IT.
Memahami konsep automation sederhana (misalnya Power Automate, scripting dasar, atau tools sejenis) menjadi nilai tambah.
Terbiasa menggunakan AI tools seperti Microsoft Copilot dan ChatGPT untuk meningkatkan produktivitas dan membantu penyelesaian masalah teknis.
Memiliki kemampuan komunikasi, analisis, dan problem solving yang baik.
Proaktif, cepat mempelajari teknologi baru, teliti, disiplin, bertanggung jawab, serta memiliki minat terhadap perkembangan AI dan automation.
Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Tentang Posisi Information Technology Help Desk & Implementator

Information Technology Help Desk & Implementator di PT Cyberindo Aditama (CBN) adalah peran penuh waktu pada level profesional yang berlokasi di Jakarta Selatan. Untuk persyaratan terlengkap, lihat bagian Deskripsi Pekerjaan di atas yang merupakan informasi resmi dari sumber lowongan.

Pekerjaan di kategori Teknologi Informasi umumnya menuntut kombinasi keterampilan teknis dan kemampuan komunikasi. Pelamar dengan portofolio yang terdokumentasi baik—baik berupa studi kasus, proyek nyata, atau sertifikasi yang relevan—biasanya memiliki nilai tambah saat seleksi.

Tips Melamar Information Technology Help Desk & Implementator di PT Cyberindo Aditama (CBN)

Berikut tips praktis dari Tim Editorial InfoLoker.id untuk meningkatkan peluang Anda dipanggil interview:

Sesuaikan CV Anda dengan kata kunci yang muncul di deskripsi lowongan Information Technology Help Desk & Implementator di atas — sistem ATS umumnya mencocokkan istilah teknis maupun nama tools.
Riset singkat tentang PT Cyberindo Aditama (CBN): lihat produk, model bisnis, dan kabar terbaru perusahaan sebelum mengirim lamaran.
Tulis surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda cocok untuk posisi Information Technology Help Desk & Implementator, bukan sekadar paragraf umum.

Sebagian besar perusahaan di Indonesia kini menggunakan sistem Applicant Tracking System (ATS). Pastikan CV Anda mudah dibaca mesin: format PDF teks (bukan hasil scan), tipografi sederhana, dan hindari layout dua kolom yang membingungkan parser. Pelajari panduan lengkapnya di artikel Cara Membuat CV ATS Friendly 2026.

Estimasi Gaji & Total Kompensasi

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji secara terbuka. Pada tahap interview, Anda berhak menanyakan total kompensasi yang mencakup gaji pokok, tunjangan tetap, tunjangan tidak tetap, BPJS, dan bonus kinerja.

Untuk benchmark, gunakan platform survei gaji terkurasi atau jaringan profesional Anda. Jangan berikan angka terlebih dahulu — minta perusahaan menyebutkan rentang yang dialokasikan untuk posisi Information Technology Help Desk & Implementator.

Persiapan Interview untuk Posisi Information Technology Help Desk & Implementator

Setelah CV lolos seleksi administrasi, biasanya kandidat akan diundang ke proses interview. Untuk posisi Information Technology Help Desk & Implementator, pelamar umumnya melewati beberapa tahap berikut:

Screening HR: pengenalan singkat, motivasi melamar, ekspektasi gaji, dan ketersediaan mulai bekerja.
Interview teknis / studi kasus: relevan untuk bidang teknologi informasi, dapat berupa soal teknis, presentasi portofolio, atau take-home assignment.
Interview user / pengguna langsung: bertemu calon atasan untuk membahas cara kerja, ekspektasi, dan kecocokan budaya tim.
Interview final: biasanya dengan manajemen senior atau founder untuk posisi tertentu.

Persiapkan jawaban dengan kerangka STAR (Situation, Task, Action, Result). Selengkapnya bisa Anda baca di 30 Pertanyaan Interview Kerja Tersulit & Cara Menjawabnya.

Waspada Penipuan Rekrutmen

Lowongan ini bersumber dari LinkedIn dan ditampilkan di InfoLoker.id sebagai bagian dari agregasi informasi publik. Sebelum memberikan data sensitif atau membayar biaya apa pun, perhatikan rambu-rambu berikut:

Perusahaan resmi tidak pernah meminta biaya untuk seleksi, pelatihan, seragam, atau jaminan.
Verifikasi alamat email rekruter — hindari komunikasi melalui akun pribadi WhatsApp/Telegram bila perusahaan memiliki domain email resmi.
Cek konsistensi informasi lowongan dengan halaman karir resmi PT Cyberindo Aditama (CBN) bila tersedia.

Bila menemukan kejanggalan, laporkan ke [email protected]. Tim kami menindaklanjuti laporan dalam SLA 3×24 jam kerja. Daftar tanda penipuan rekrutmen yang lebih lengkap dapat Anda pelajari di Ciri-ciri Lowongan Kerja Palsu.

Jelajahi Lowongan Serupa

Tidak cocok dengan posisi ini? Jelajahi rekomendasi lowongan lain yang relevan dengan profil pencarian Anda:

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Bagaimana cara melamar lowongan Information Technology Help Desk & Implementator di PT Cyberindo Aditama (CBN)?

Klik tombol "Lamar Sekarang" di halaman ini untuk diarahkan ke halaman resmi sumber lowongan (LinkedIn). Anda dapat mengirim lamaran langsung melalui sistem aplikasi yang disediakan tanpa biaya apa pun.

Berapa kisaran gaji untuk posisi Information Technology Help Desk & Implementator?

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji. Anda dapat menanyakan ekspektasi gaji saat sesi interview dengan tim rekruter PT Cyberindo Aditama (CBN).

Apakah lowongan Information Technology Help Desk & Implementator ini masih dibuka?

Tanggal kedaluwarsa tidak dicantumkan oleh sumber. Disarankan Anda segera mengirim lamaran selagi posisi masih tersedia, atau memverifikasi status posisi pada halaman resmi LinkedIn.

Apakah InfoLoker.id memungut biaya pelamar?

Tidak. InfoLoker.id adalah agregator informasi lowongan kerja yang gratis bagi pelamar. Kami juga tidak meminta biaya pendaftaran. Waspadai pihak mana pun yang meminta biaya atas nama perusahaan.

Informasi lowongan ini diambil dari LinkedIn. InfoLoker.id tidak bertanggung jawab atas kebenaran dan ketersediaan lowongan ini.