Front Office Staff

Diposting: 24 Juni 2026

Detail Lowongan

Fungsi: Teknik
Gaji: Gaji Dirahasiakan

Deskripsi Pekerjaan

Siloam Hospitals Asri telah menggunakan bermacam teknik dan teknologi yang canggih untuk memberikan layanan bedah terbaik pada para pasien yang mengalami gangguan prostat, tumor urothelium, batu ginjal, ataupun keluhan-keluhan urologi lain. Rumah sakit ini berdiri sejak tahun 2008 dan sekarang telah menjadi rumah sakit bedah urologi terbaik di Indonesia.

Uraian Pekerjaan

The receptionist's goal is to handle any questions visitors have, and put them in first contact with relevant people within the hospital.
Ensure the front desk is tidy and has all necessary stationery and materials (e.g. pens, forms and informative leaflets).
Train, supervise and support company staff, including receptionists, security guards and call center agents.
Ensure timely and accurate customer service.
Handle specific customer complaints and requests.
Troubleshoot emergencies.
Minimum Highschool Graduate/ Diploma (D3) Degree from Healthcare Administration, Business Administration, or any related major
Healthcare Administration, Business Administration, or any related major
Excellent interpersonal skills with the ability to provide exceptional customer service and handle patient interactions with professionalism and empathy.
Familiarity with front office management software, electronic health records (EHR) systems, and Microsoft Office Suite (especially Excel and Word).
Familiarity with front office management software, electronic health records (EHR) systems, and Microsoft Office Suite (especially Excel and Word).
Ability to handle a fast-paced environment and adapt to changing circumstances or unexpected challenges.

Kualifikasi

Minimum Highschool Graduate/ Diploma (D3) Degree from Healthcare Administration, Business Administration, or any related major
Excellent interpersonal skills with the ability to provide exceptional customer service and handle patient interactions with professionalism and empathy.
Familiarity with front office management software, electronic health records (EHR) systems, and Microsoft Office Suite (especially Excel and Word).
Familiarity with front office management software, electronic health records (EHR) systems, and Microsoft Office Suite (especially Excel and Word).
Ability to handle a fast-paced environment and adapt to changing circumstances or unexpected challenges.

Informasi Tambahan

[HATI-HATI PADA PENIPUAN]

Siloam Hospitals Group kembali mengingatkan untuk tetap berwaspada pada modus penipuan yang mengatasnamakan Siloam!

Siloam tidak pernah memungut biaya apapun maupun bekerjasama dengan agen perjalanan dalam proses rekrutmen.

Tentang Posisi Front Office Staff

Front Office Staff di Siloam Hospitals Group adalah peran penuh waktu pada level profesional yang berlokasi di Indonesia. Untuk persyaratan terlengkap, lihat bagian Deskripsi Pekerjaan di atas yang merupakan informasi resmi dari sumber lowongan.

Pekerjaan di kategori Teknik umumnya menuntut kombinasi keterampilan teknis dan kemampuan komunikasi. Pelamar dengan portofolio yang terdokumentasi baik—baik berupa studi kasus, proyek nyata, atau sertifikasi yang relevan—biasanya memiliki nilai tambah saat seleksi.

Tips Melamar Front Office Staff di Siloam Hospitals Group

Berikut tips praktis dari Tim Editorial InfoLoker.id untuk meningkatkan peluang Anda dipanggil interview:

Sesuaikan CV Anda dengan kata kunci yang muncul di deskripsi lowongan Front Office Staff di atas — sistem ATS umumnya mencocokkan istilah teknis maupun nama tools.
Riset singkat tentang Siloam Hospitals Group: lihat produk, model bisnis, dan kabar terbaru perusahaan sebelum mengirim lamaran.
Tulis surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda cocok untuk posisi Front Office Staff, bukan sekadar paragraf umum.

Sebagian besar perusahaan di Indonesia kini menggunakan sistem Applicant Tracking System (ATS). Pastikan CV Anda mudah dibaca mesin: format PDF teks (bukan hasil scan), tipografi sederhana, dan hindari layout dua kolom yang membingungkan parser. Pelajari panduan lengkapnya di artikel Cara Membuat CV ATS Friendly 2026.

Estimasi Gaji & Total Kompensasi

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji secara terbuka. Pada tahap interview, Anda berhak menanyakan total kompensasi yang mencakup gaji pokok, tunjangan tetap, tunjangan tidak tetap, BPJS, dan bonus kinerja.

Untuk benchmark, gunakan platform survei gaji terkurasi atau jaringan profesional Anda. Jangan berikan angka terlebih dahulu — minta perusahaan menyebutkan rentang yang dialokasikan untuk posisi Front Office Staff.

Persiapan Interview untuk Posisi Front Office Staff

Setelah CV lolos seleksi administrasi, biasanya kandidat akan diundang ke proses interview. Untuk posisi Front Office Staff, pelamar umumnya melewati beberapa tahap berikut:

Screening HR: pengenalan singkat, motivasi melamar, ekspektasi gaji, dan ketersediaan mulai bekerja.
Interview teknis / studi kasus: relevan untuk bidang teknik, dapat berupa soal teknis, presentasi portofolio, atau take-home assignment.
Interview user / pengguna langsung: bertemu calon atasan untuk membahas cara kerja, ekspektasi, dan kecocokan budaya tim.
Interview final: biasanya dengan manajemen senior atau founder untuk posisi tertentu.

Persiapkan jawaban dengan kerangka STAR (Situation, Task, Action, Result). Selengkapnya bisa Anda baca di 30 Pertanyaan Interview Kerja Tersulit & Cara Menjawabnya.

Waspada Penipuan Rekrutmen

Lowongan ini bersumber dari LinkedIn dan ditampilkan di InfoLoker.id sebagai bagian dari agregasi informasi publik. Sebelum memberikan data sensitif atau membayar biaya apa pun, perhatikan rambu-rambu berikut:

Perusahaan resmi tidak pernah meminta biaya untuk seleksi, pelatihan, seragam, atau jaminan.
Verifikasi alamat email rekruter — hindari komunikasi melalui akun pribadi WhatsApp/Telegram bila perusahaan memiliki domain email resmi.
Cek konsistensi informasi lowongan dengan halaman karir resmi Siloam Hospitals Group bila tersedia.

Bila menemukan kejanggalan, laporkan ke [email protected]. Tim kami menindaklanjuti laporan dalam SLA 3×24 jam kerja. Daftar tanda penipuan rekrutmen yang lebih lengkap dapat Anda pelajari di Ciri-ciri Lowongan Kerja Palsu.

Jelajahi Lowongan Serupa

Tidak cocok dengan posisi ini? Jelajahi rekomendasi lowongan lain yang relevan dengan profil pencarian Anda:

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Bagaimana cara melamar lowongan Front Office Staff di Siloam Hospitals Group?

Klik tombol "Lamar Sekarang" di halaman ini untuk diarahkan ke halaman resmi sumber lowongan (LinkedIn). Anda dapat mengirim lamaran langsung melalui sistem aplikasi yang disediakan tanpa biaya apa pun.

Berapa kisaran gaji untuk posisi Front Office Staff?

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji. Anda dapat menanyakan ekspektasi gaji saat sesi interview dengan tim rekruter Siloam Hospitals Group.

Apakah lowongan Front Office Staff ini masih dibuka?

Tanggal kedaluwarsa tidak dicantumkan oleh sumber. Disarankan Anda segera mengirim lamaran selagi posisi masih tersedia, atau memverifikasi status posisi pada halaman resmi LinkedIn.

Apakah InfoLoker.id memungut biaya pelamar?

Tidak. InfoLoker.id adalah agregator informasi lowongan kerja yang gratis bagi pelamar. Kami juga tidak meminta biaya pendaftaran. Waspadai pihak mana pun yang meminta biaya atas nama perusahaan.

Informasi lowongan ini diambil dari LinkedIn. InfoLoker.id tidak bertanggung jawab atas kebenaran dan ketersediaan lowongan ini.