Associate, User Incentives Operations

Diposting: 1 Juni 2026

Detail Lowongan

Fungsi: Operasional
Gaji: Gaji Dirahasiakan

Deskripsi Pekerjaan

Key Responsibilities:

1. User incentive related promotion mechanic design: Manage the periodic strategy, setup and maintenance of FSM (Free Shipping Max) including configuring voucher rules, adjusting thresholds, and allocating budgets to ensure target driven within timely and error-free launch.

2. Dynamic Rule Optimization: Execute dynamic rule adjustments within the system based on business objectives (e.g., GMV, Unit Economics), such as setting differentiated free shipping thresholds for specific countries or product categories.

3. Product Collaboration & Testing: Collaborate with Product and R&D teams to test new features (e.g., dynamic logistics routing, merchant self-service tools), ensuring they meet business expectations and are launched smoothly.

4. Data Monitoring & Issue Resolution: Establish and maintain daily data dashboards to monitor key metrics—including subsidy burn rate, redemption rate, ROI, and UE performance—across various countries and categories, with the capability to rapidly identify and diagnose issues.

5. Data Analysis & Reporting: Utilize SQL to extract foundational data and generate daily/weekly reports, providing accurate data support for senior leadership decision-making.

6. Logistics Coordination: Liaise with the Logistics team to synchronize changes in shipping lane costs and adjust front-end subsidy strategies accordingly.

Job Requirements:

1. Educational Background:

Bachelor's degree or above preferred. Majors in Statistics, Mathematics, Computer Science, E-commerce, or related fields are highly desirable.

2. Data Processing Skills:

-Advanced Excel Proficiency: Mastery of Pivot Tables, VLOOKUP, IF functions, and other essential formulas is mandatory.

-SQL Querying: Foundational SQL skills required; must be able to independently write queries using SELECT, JOIN, GROUP BY, etc., for data extraction.

-BI Tools: Prior experience with Business Intelligence tools (e.g., Tableau, PowerBI, Looker) is a plus.

3. Language Proficiency:

-Fluent in English (listening, speaking, reading, and writing);

-Must be capable of reading English product documentation, drafting -professional emails, and thriving in a cross-border communication environment.

4. Personal Attributes:

-Strong Sense of Responsibility: Accountable for data accuracy and outcomes. Capable of maintaining composure under high pressure during major sales promotions to ensure zero-error delivery.

-Logical & Closed-Loop Thinking: Proactive problem-solver who takes ownership. Able to execute a full closed-loop process: "Identify Issue -> Analyze Root Cause -> Propose Solution -> Validate Results."

-Business Acumen: Basic understanding of e-commerce promotional mechanics (e.g., discounts, free shipping thresholds, coupons) with the ability to quickly grasp complex business logic.

-Communication & Collaboration: Outgoing personality with active listening skills. Able to communicate effectively with colleagues across diverse functions including Product/R&D, Logistics, and Finance.

5. Preferred Qualifications (Bonus Points):

-Hands-on experience with backend operations of e-commerce platforms such as Shopee, Lazada, or TikTok Shop.

-Hybrid background in "Operations + Data," or prior internship experience in operations roles at top-tier internet companies.

Tentang Posisi Associate, User Incentives Operations

Associate, User Incentives Operations di Lazada adalah peran penuh waktu pada level profesional yang berlokasi di Indonesia. Untuk persyaratan terlengkap, lihat bagian Deskripsi Pekerjaan di atas yang merupakan informasi resmi dari sumber lowongan.

Pekerjaan di kategori Operasional umumnya menuntut kombinasi keterampilan teknis dan kemampuan komunikasi. Pelamar dengan portofolio yang terdokumentasi baik—baik berupa studi kasus, proyek nyata, atau sertifikasi yang relevan—biasanya memiliki nilai tambah saat seleksi.

Tips Melamar Associate, User Incentives Operations di Lazada

Berikut tips praktis dari Tim Editorial InfoLoker.id untuk meningkatkan peluang Anda dipanggil interview:

Sesuaikan CV Anda dengan kata kunci yang muncul di deskripsi lowongan Associate, User Incentives Operations di atas — sistem ATS umumnya mencocokkan istilah teknis maupun nama tools.
Riset singkat tentang Lazada: lihat produk, model bisnis, dan kabar terbaru perusahaan sebelum mengirim lamaran.
Tulis surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda cocok untuk posisi Associate, User Incentives Operations, bukan sekadar paragraf umum.

Sebagian besar perusahaan di Indonesia kini menggunakan sistem Applicant Tracking System (ATS). Pastikan CV Anda mudah dibaca mesin: format PDF teks (bukan hasil scan), tipografi sederhana, dan hindari layout dua kolom yang membingungkan parser. Pelajari panduan lengkapnya di artikel Cara Membuat CV ATS Friendly 2026.

Estimasi Gaji & Total Kompensasi

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji secara terbuka. Pada tahap interview, Anda berhak menanyakan total kompensasi yang mencakup gaji pokok, tunjangan tetap, tunjangan tidak tetap, BPJS, dan bonus kinerja.

Untuk benchmark, gunakan platform survei gaji terkurasi atau jaringan profesional Anda. Jangan berikan angka terlebih dahulu — minta perusahaan menyebutkan rentang yang dialokasikan untuk posisi Associate, User Incentives Operations.

Persiapan Interview untuk Posisi Associate, User Incentives Operations

Setelah CV lolos seleksi administrasi, biasanya kandidat akan diundang ke proses interview. Untuk posisi Associate, User Incentives Operations, pelamar umumnya melewati beberapa tahap berikut:

Screening HR: pengenalan singkat, motivasi melamar, ekspektasi gaji, dan ketersediaan mulai bekerja.
Interview teknis / studi kasus: relevan untuk bidang operasional, dapat berupa soal teknis, presentasi portofolio, atau take-home assignment.
Interview user / pengguna langsung: bertemu calon atasan untuk membahas cara kerja, ekspektasi, dan kecocokan budaya tim.
Interview final: biasanya dengan manajemen senior atau founder untuk posisi tertentu.

Persiapkan jawaban dengan kerangka STAR (Situation, Task, Action, Result). Selengkapnya bisa Anda baca di 30 Pertanyaan Interview Kerja Tersulit & Cara Menjawabnya.

Waspada Penipuan Rekrutmen

Lowongan ini bersumber dari LinkedIn dan ditampilkan di InfoLoker.id sebagai bagian dari agregasi informasi publik. Sebelum memberikan data sensitif atau membayar biaya apa pun, perhatikan rambu-rambu berikut:

Perusahaan resmi tidak pernah meminta biaya untuk seleksi, pelatihan, seragam, atau jaminan.
Verifikasi alamat email rekruter — hindari komunikasi melalui akun pribadi WhatsApp/Telegram bila perusahaan memiliki domain email resmi.
Cek konsistensi informasi lowongan dengan halaman karir resmi Lazada bila tersedia.

Bila menemukan kejanggalan, laporkan ke [email protected]. Tim kami menindaklanjuti laporan dalam SLA 3×24 jam kerja. Daftar tanda penipuan rekrutmen yang lebih lengkap dapat Anda pelajari di Ciri-ciri Lowongan Kerja Palsu.

Jelajahi Lowongan Serupa

Tidak cocok dengan posisi ini? Jelajahi rekomendasi lowongan lain yang relevan dengan profil pencarian Anda:

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Bagaimana cara melamar lowongan Associate, User Incentives Operations di Lazada?

Klik tombol "Lamar Sekarang" di halaman ini untuk diarahkan ke halaman resmi sumber lowongan (LinkedIn). Anda dapat mengirim lamaran langsung melalui sistem aplikasi yang disediakan tanpa biaya apa pun.

Berapa kisaran gaji untuk posisi Associate, User Incentives Operations?

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji. Anda dapat menanyakan ekspektasi gaji saat sesi interview dengan tim rekruter Lazada.

Apakah lowongan Associate, User Incentives Operations ini masih dibuka?

Tanggal kedaluwarsa tidak dicantumkan oleh sumber. Disarankan Anda segera mengirim lamaran selagi posisi masih tersedia, atau memverifikasi status posisi pada halaman resmi LinkedIn.

Apakah InfoLoker.id memungut biaya pelamar?

Tidak. InfoLoker.id adalah agregator informasi lowongan kerja yang gratis bagi pelamar. Kami juga tidak meminta biaya pendaftaran. Waspadai pihak mana pun yang meminta biaya atas nama perusahaan.

Informasi lowongan ini diambil dari LinkedIn. InfoLoker.id tidak bertanggung jawab atas kebenaran dan ketersediaan lowongan ini.