Analyst, Marketing (CRM)

Diposting: 23 Juni 2026

Detail Lowongan

Fungsi: Pemasaran Digital
Gaji: Gaji Dirahasiakan

Deskripsi Pekerjaan

Job Description

Job ID: MJ000224

About The Team

Our owned-media team runs an automated, increasingly Al-driven CRM program that reaches travellers across Southeast Asia. We're looking for someone with around 5 years of experience in CRM or lifecycle marketing who is excited about automation and personalisation and ready to go deep on the technical side.

The day-to-day work and projects involve real engineering thinking, from building personalisation logic to automating operations. If you are quick on the uptake, a good logical thinker, and resourceful and independent enough to figure things out as you go, you will thrive in this role. A working foundation in technical execution such as writing scripts, loops, and conditional logic will accelerate your growth.

You'll work alongside our Product MarTech and Data teams to connect the data plumbing, build the logic, and automate the busywork that makes our messaging smarter. If you have strong CRM fundamentals, a builder's instinct for automation, and genuine curiosity about Al in marketing, this is a chance to grow into one of the most technical seats in regional CRM

What You'll Do

Working closely with our Product MarTech team and Data team, you'll help:

Enable dynamic content connections. Partner with the data and product teams to set up the data feeds, APls, and catalog integrations that let our messages personalise themselves, so the right content flows into the right campaign automatically.
Develop personalisations logic. Build and maintain templating logic (Braze Liquid) that collects and uses customer data to personalise messaging across campaigns. This is hands-on technical work, with training to bring you up to speed on our specific tools.
Build automation infrastructure. Develop the internal tools and scripts that power our CRM operations, from data syncs and content workflows to scheduled jobs and automated QA checks. You'll engineer reusable building blocks the whole team relies on, not just one-off fixes.
Automate existing CRM operations. Turn the repetitive, manual steps in our current CRM workflows into reliable, automated processes that free the team for higher-value work.

Because the program spans several markets, you'll also help run feature introductions, kickoffs, and working discussions with colleagues across multiple countries, so comfortable, confident English is important.

What We're Looking For

CRM foundations. Around 5 years of hands-on experience in CRM or lifecycle marketing. You understand campaigns, segments, and how messaging reaches customers at scale.
Technical execution. Prior hands-on experience writing scripts, loops, and conditional logic is essential. This is a heavily technical role, and without that base the ramp-up will be very steep. Templating or Liquid experience is a strong plus.
Automation mindset. When you see a manual, repetitive task, your instinct is to ask whether it can be automated. You enjoy making processes cleaner and more reliable, and you sweat the edge cases.
Al curiosity. You're interested in how Al and automation are reshaping marketing, and eager to learn to work with these tools in practice.
Regional collaborator. Based in Indonesia, working with teammates across Southeast Asia. You can hold discussions, lead feature introductions, and run kickoffs comfortably in English.

Training is provided on our specific stack (Braze, Liquid, and our internal tools), but the core technical aptitude and CRM experience need to be there on day one.

Nice to have

Direct experience with a marketing-automation platform (Braze, Iterable, CleverTap, MoEngage, or similar).
Comfort reading data and writing queries (SQL or similar) to answer your own questions.
Light scripting (Python or JavaScript) for glue work and automation.
Experience across multiple Southeast Asian markets or in a multicultural team.

Why you'll love it

Genuinely technical CRM. A rare seat where marketing craft and hands-on technical work live in the same role, with real depth to grow into.
Your work matters. What you build, connect, and automate reaches travellers across the region, and you'll see the impact.
Frontier of Al marketing. Hands-on with a live, automated, increasingly Al-driven CRM system. Not theory, but the real thing in production.
Regional exposure. Collaborate with talented people across several countries and build a genuinely cross-market Perspective.

Tentang Posisi Analyst, Marketing (CRM)

Analyst, Marketing (CRM) di Traveloka adalah peran penuh waktu pada level profesional yang berlokasi di Indonesia. Untuk persyaratan terlengkap, lihat bagian Deskripsi Pekerjaan di atas yang merupakan informasi resmi dari sumber lowongan.

Pekerjaan di kategori Pemasaran Digital umumnya menuntut kombinasi keterampilan teknis dan kemampuan komunikasi. Pelamar dengan portofolio yang terdokumentasi baik—baik berupa studi kasus, proyek nyata, atau sertifikasi yang relevan—biasanya memiliki nilai tambah saat seleksi.

Tips Melamar Analyst, Marketing (CRM) di Traveloka

Berikut tips praktis dari Tim Editorial InfoLoker.id untuk meningkatkan peluang Anda dipanggil interview:

Sesuaikan CV Anda dengan kata kunci yang muncul di deskripsi lowongan Analyst, Marketing (CRM) di atas — sistem ATS umumnya mencocokkan istilah teknis maupun nama tools.
Riset singkat tentang Traveloka: lihat produk, model bisnis, dan kabar terbaru perusahaan sebelum mengirim lamaran.
Tulis surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda cocok untuk posisi Analyst, Marketing (CRM), bukan sekadar paragraf umum.

Sebagian besar perusahaan di Indonesia kini menggunakan sistem Applicant Tracking System (ATS). Pastikan CV Anda mudah dibaca mesin: format PDF teks (bukan hasil scan), tipografi sederhana, dan hindari layout dua kolom yang membingungkan parser. Pelajari panduan lengkapnya di artikel Cara Membuat CV ATS Friendly 2026.

Estimasi Gaji & Total Kompensasi

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji secara terbuka. Pada tahap interview, Anda berhak menanyakan total kompensasi yang mencakup gaji pokok, tunjangan tetap, tunjangan tidak tetap, BPJS, dan bonus kinerja.

Untuk benchmark, gunakan platform survei gaji terkurasi atau jaringan profesional Anda. Jangan berikan angka terlebih dahulu — minta perusahaan menyebutkan rentang yang dialokasikan untuk posisi Analyst, Marketing (CRM).

Persiapan Interview untuk Posisi Analyst, Marketing (CRM)

Setelah CV lolos seleksi administrasi, biasanya kandidat akan diundang ke proses interview. Untuk posisi Analyst, Marketing (CRM), pelamar umumnya melewati beberapa tahap berikut:

Screening HR: pengenalan singkat, motivasi melamar, ekspektasi gaji, dan ketersediaan mulai bekerja.
Interview teknis / studi kasus: relevan untuk bidang pemasaran digital, dapat berupa soal teknis, presentasi portofolio, atau take-home assignment.
Interview user / pengguna langsung: bertemu calon atasan untuk membahas cara kerja, ekspektasi, dan kecocokan budaya tim.
Interview final: biasanya dengan manajemen senior atau founder untuk posisi tertentu.

Persiapkan jawaban dengan kerangka STAR (Situation, Task, Action, Result). Selengkapnya bisa Anda baca di 30 Pertanyaan Interview Kerja Tersulit & Cara Menjawabnya.

Waspada Penipuan Rekrutmen

Lowongan ini bersumber dari LinkedIn dan ditampilkan di InfoLoker.id sebagai bagian dari agregasi informasi publik. Sebelum memberikan data sensitif atau membayar biaya apa pun, perhatikan rambu-rambu berikut:

Perusahaan resmi tidak pernah meminta biaya untuk seleksi, pelatihan, seragam, atau jaminan.
Verifikasi alamat email rekruter — hindari komunikasi melalui akun pribadi WhatsApp/Telegram bila perusahaan memiliki domain email resmi.
Cek konsistensi informasi lowongan dengan halaman karir resmi Traveloka bila tersedia.

Bila menemukan kejanggalan, laporkan ke [email protected]. Tim kami menindaklanjuti laporan dalam SLA 3×24 jam kerja. Daftar tanda penipuan rekrutmen yang lebih lengkap dapat Anda pelajari di Ciri-ciri Lowongan Kerja Palsu.

Jelajahi Lowongan Serupa

Tidak cocok dengan posisi ini? Jelajahi rekomendasi lowongan lain yang relevan dengan profil pencarian Anda:

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Bagaimana cara melamar lowongan Analyst, Marketing (CRM) di Traveloka?

Klik tombol "Lamar Sekarang" di halaman ini untuk diarahkan ke halaman resmi sumber lowongan (LinkedIn). Anda dapat mengirim lamaran langsung melalui sistem aplikasi yang disediakan tanpa biaya apa pun.

Berapa kisaran gaji untuk posisi Analyst, Marketing (CRM)?

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji. Anda dapat menanyakan ekspektasi gaji saat sesi interview dengan tim rekruter Traveloka.

Apakah lowongan Analyst, Marketing (CRM) ini masih dibuka?

Tanggal kedaluwarsa tidak dicantumkan oleh sumber. Disarankan Anda segera mengirim lamaran selagi posisi masih tersedia, atau memverifikasi status posisi pada halaman resmi LinkedIn.

Apakah InfoLoker.id memungut biaya pelamar?

Tidak. InfoLoker.id adalah agregator informasi lowongan kerja yang gratis bagi pelamar. Kami juga tidak meminta biaya pendaftaran. Waspadai pihak mana pun yang meminta biaya atas nama perusahaan.

Informasi lowongan ini diambil dari LinkedIn. InfoLoker.id tidak bertanggung jawab atas kebenaran dan ketersediaan lowongan ini.